對於當前的整個大環境來說,
看似是不樂觀為主要題材,
但是我們沒有害怕的理由,
因為如果第一線的勞工者對於工作前景悲觀,
那何來的創新收益..
§ 轉載 from 工商時報 A5/萬 花 筒 2007/11/17
不景氣 成本漲 競爭多
美國星巴克 來客數首度下降
【林國賓／綜合外電報導】
西雅圖咖啡連鎖巨人星巴克周四公布最新一季業績，季報獲利雖較去年同期增加逾三成，但同店銷售額僅僅成長四％，落在財測目標下限，加上美國地區來客數首度出現衰退，再度引發美國市場飽和的疑慮。星巴克執行長唐納德駁斥市場飽和之說，但坦承美國地區確實面臨景氣走疲、乳品成本上漲與其他速食連鎖業者加入競爭的諸多挑戰。
星巴克最新季報為二○○七會計年度第四季（至九月底止）的財報，營收達二四‧四億美元，較去年同期成長二二％，淨利報一‧五八五億美元或每股盈餘二一美分，較去年同期增加三五％。
然而該季評估公司營運體質的重要指標－全球同店銷售額卻僅成長四％，落在公司同店銷售額成長三％至七％預測區間下限；海外市場對整體公司營收成長貢獻度遠高於美國，海外市場上季營收成長率達三一％。
美國地區同時顯現另一項營運警訊，來客數減少一％，為該公司三年前發布相關數據以來首度呈現衰退。
星巴克股價盤後交易暴跌八％，主因為投資人擔心市場飽和而出脫持股，執行長唐納德駁斥該說法，但坦承營運面臨諸多挑戰，包括市場競爭已因速食連鎖業者加入而加劇，乳品成本飆漲迫使該公司一年內二度調漲產品售價，及消費者因景氣走疲減少開支。
受到消費者支出趨疲與商品價格上漲影響，星巴克調降○八年度同店銷售成長與獲利預測，前者全年成長率將介於三％到五％，全年每股盈餘估在一‧○二至一‧○五美元之間，美國地區展店目標也由原先計畫的一千七百家，縮減至一千六百家。
上一季星巴克展店數達六一五家，全年新增二五七一家，使得目前 全球總店數已來到一五○一一家。
台灣星巴克 前三季獲利掉25％
【陳彥淳／台北報導】
美國星巴克咖啡來客數首度出現衰退，日前甫調漲價格的台灣統一 星巴克咖啡連鎖店，雖然對外宣稱漲價後的銷售情況不受影響，但由於原物料成本高漲，根據統一超商的財報資料顯示，統一星巴克今年 前三季獲利約四千八百萬元，相較於去年前三季獲利六千四百萬元，衰退幅度達二五％。
美國星巴克業績表現衰退，但統一星巴克強調，雖然十月份時該公司調漲所有內含牛奶的商品，每品項增加五元，但由於星巴克熟客比例很高，再加上商品不斷推陳出新，門市消費買氣幾乎沒有受到影響。
不過根據統一超商的財報顯示，統一星巴克在今年前三季的獲利為四千八百萬元，較去年同期的六千四百萬元，大幅衰退達二五％；顯見在原物料高漲時期，包括咖啡豆、包材、乳製品與人事費用高漲，仍直接侵蝕了星巴克的獲利情況。
統一超商指出，統一星巴克在台灣的發展定位為高價精品咖啡，致力於營造時尚的咖啡文化，不論店內的裝潢講究，連店放播放的音樂 也精心挑選，多年來已經在國內培養出一群相當死忠的消費者，成為國內咖啡連鎖店的領導品牌。
《新聞分析》
新聞分析 不怕景氣差
還要推廣告拉客
【林國賓】
星巴克素來有「經濟不景氣絕緣體」美稱，但過去一年同店銷售額 成長率走低，最近一季美國來客數甚至出現衰退，為公司史上頭一遭。
分析師過去屢屢警告，星巴克展店速度過快造成部份市場趨於飽和，對抗不景氣的能力勢必會大打折扣，配合星巴克展店速度已有所減緩，更加深外界對市場飽和的想像空間。
雖然星巴克財報並不差，營收與獲利仍有至少兩成以上的成長，但市場關注的焦點還是圍繞在市場有無趨向飽和的問題，最近一季來客數出現負成長更加深投資人的疑慮。
針對飽和疑慮，營運主管馬上跳出來駁斥，堅稱消費人數並無減少，而是消費次數因產品價格調漲、經濟不景氣與麥當勞等速食連鎖業者加入戰局等因素影響而有所縮減。
星巴克並非死鴨子嘴硬，因為該公司即將在美推出首支全國電視廣告，訴求鎖定新客源，公司執行長唐納德指出：「廣告主題是傳播歡樂，不斷展店為的就是要服務那些還未有機會體驗星巴克的民眾。」
星巴克目前全美總共有約一萬零五百家分店，過去兩年激增約三千家，且據該公司的長遠目標，未來美國地區分店總家數要達兩萬家，迄今這個目標並未向下修正。
轉載 from 工商時報 A5/萬 花 筒 2007/11/17
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